复印机租赁|打印机租赁|一体机租赁———杭州双平科技复印机租赁商
由美国次级债危机引发的全球金融市场动荡,给很多企业敲响了警钟。他们急需提高自身的工作效率,并有效地降低企业的运营成本。怎样才能够快速而有效地降低运营成本呢?服务外包,这一方法被多次证明很有效果。
中国包服务 降低企业成本
过去,讲到外包服务可能说的最多是企业的呼叫中心、维修服务或者是软件开放的外包服务。文印服务外包,还是最近才刚刚兴起的,它也是从外包服务中细分而来。当然,这里说到外包也包括很多的种类,比如:基础设备外包、应用程序外包、业务流程外包、业务转型外包等。但是由于我国对文印业务外包的接受程度较低,相较美国56%的接受度来说,有很大的差距,尤其是企业内部传统管理模式使企业缺少对服务外包提供商的信任,这在很大程度上影响了文印外包的效率,甚至降低了企业的生产效率。企业it人员对外包也有一定的抵触情绪――因为一旦文印外包走向正轨,企业内部的it人员将不可避免地面临裁员的问题。但是,如果企业能够顺利地把文印服务外包出去,则意味着企业将能够有效地降低运营成本。根据gartner的数据,一般大型企业用户会将企业营业额的1%~3%花在文印输出方面。打印、复印等文档输出的消耗是企业成本中未经审核的最后堡垒,大多数公司应该能将打印费用降低10%~30%。换句话来说,这10%~30%的成本可变成企业的利润。
开启打印2.0时代
如何能够通过文印外包服务,把本该属于企业却被没有管理的打印设备支出的金钱省出来呢?中国惠普有限公司打印及成像系统集团副总裁、企业客户销售及服务部总经理胡大刚提出了自己的看法:企业可以通过标准化节省企业业务开支,集中化加速业务扩展,通过流程化提高业务效率,最终达到提升企业核心竞争力的目的,把全部的精力集中到主营业务上。企业可以通过惠普的标准化统一管理,节省自身的开支,更可以在其丰富的产品线中选择适合自身发展的文印设备。惠普可以给企业提供安全可靠的网络凯发官网首页的解决方案,企业不用担心遇到机密泄露的问题。而且,惠普在全国拥有440多家金牌服务中心,服务网点覆盖中国359个主要城市,其中包括部分二级及边远城市,近700名外包服务工程师也会全程对企业进行服务,随时帮助企业解决其在使用过程中遇到的问题。在流程优化方面,惠普可以为企业量身定制凯发官网首页的解决方案,以简化其业务流程,提升工作效率。
满足企业个性化文印需求
信用卡账单、手机费账单、保险账单……越来越多的企业开始为客户提供个性化的服务。只有通过这种差异化的竞争,企业才能够保持活力和增长。普驰信息技术上海有限公司北方区销售经理贺苗表示,看上去非常简单的个性化文印,其实并不简单。个性化文印背后是海量的数据处理和快速的印刷,而且还需要对原有的文档进行归档保存,方便以后调用。普驰提供了这样一套完整的包含it应用、广告管理、文档制作、响应管理等在内的一整套促销管理凯发官网首页的解决方案。
对于需要个性化文印服务的企业来说,文印外包服务可能是在服务器及存储整合、网络优化和桌面pc管理之后,在it架构方面最后可以节省成本的地方。企业可以通过文印外包理清文印输出成本,减少不必要的文印输出浪费,优化文印输出的流程,提高生产销量,从而提高关键业务的价值,推进业务发展。
按需打印 随需随打
很多企业想要对输出设备进行改造,但是由于资金有限,往往无法一次性购买设备。富士施乐中国有限公司全球服务部副总裁郑奇麟提出print on demand――按需打印的概念。
富士施乐为企业提供了一种新的模式,企业不用自行购买设备,只须租用富士施乐的打印设备,随需随打,按需付费,打一张付一张的钱。如果企业愿意,甚至还可以把企业旧有的设备折价给富士施乐,进一步减少投入。由于企业不需要再支付高昂的设备采购成本,可以把有限的资金投入到生产环节当中,从而企业资金的利用效率得到有效提升。通过身份识别装置,系统可以把打印的每一张纸的成本落实到每个部门,企业的管理者可以清晰地看出每个部门办公成本的高低,从而有效地实现成本控制。
在内部资料保密方面,由于采用了身份识别装置,只有通过了身份认证之后,打印的文档才会输出,这样就避免了由于拿错打印文档造成资料泄露的问题,而且还节省了纸张的消耗。富士施乐公司拥有52年的文件管理服务的经验积累,还可以帮助企业实现文档整理、扫描、数字化,形成可以查询的资料库,方便将来的搜索与管理。
外包从小到大分步实施
文印外包服务最复杂的环节莫过于企业流程的梳理,中外运空运发展股份有限公司全国工程部总经理章熙也表示,自己在实施信息化的过程中面临的最大难题就是如何协调各部门。惠普、普驰、富士施乐给出的建议是:先从小部门、不涉密部门开始入手,逐步对企业内部员工进行培训,通过3~5年的时间实现全面的文印外包。而且企业要根据现实情况进行调整,特殊情况需要特殊处理,不要一刀切。
不得不承认,我们的文印外包程度离发达国家还有很长的距离,但是文印服务理念开始逐渐地被企业认识并接受。国有大中型企业、政府及军队也开始逐渐尝试,试图通过文印外包降低自身成本,提高工作效率。在可以预见的将来,文印外包必将成为众多企业提升自身竞争力的必经之路。
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